Los distribuidores de Ingram Micro Cloud pueden hacer pedidos de suscripciones a Office 365 para sus clientes a través de la tienda Ingram Micro Cloud Marketplace.
Este artículo proporciona instrucciones paso a paso para realizar el pedido de una primera suscripción a Office 365 para un cliente final en un nuevo inquilino. La tienda Marketplace se utiliza para hacer pedidos de las primeras suscripciones a Office 365 de sus clientes. Para obtener instrucciones sobre cómo hacer pedidos de suscripciones adicionales para clientes existentes de Office 365, consulte este artículo.
Estas instrucciones son para el caso más simple de ordenar Office 365 sin SkyKick AutoDiscovery ni migración de correo. Para obtener ayuda sobre cómo realizar un pedido de Office 365 con los servicios SkyKick, por favor utilice la información de contacto en la parte superior de la página de Marketplace para contactar a Cloud Ignite. Tenga en cuenta que SkyKick Mail Migration [migración de correo SkyKick] se debe añadir en el momento de la compra; no se puede añadir después de que la cuenta de un cliente de Office 365 ya se haya configurado.
1) Inicie una sesión en la tienda en la nube Ingram Micro Cloud Marketplace.
2) Vaya a la pestaña Office 365. Por defecto, esta pestaña se muestra al iniciar la sesión.
3) Haga clic en Select [Seleccionar] junto al plan Office 365 que se requiera. Si el cliente requiere servicios de migración o de detección del servidor de origen, puede seleccionar el plan correspondiente aquí, en Marketplace.
Nota: Este ejemplo muestra cómo realizar pedidos de suscripciones a Office 365 independientes. Para obtener ayuda con servicios de migración o de detección de correo electrónico, póngase en contacto con Cloud Ignite usando los datos que aparecen en la parte superior de la página de Marketplace.
4) Seleccione el número de puestos necesarios para cada tipo de plan. Para obtener más información sobre cada plan, haga clic en Show/Hide Plan Comparison [Mostrar/Ocultar comparación de planes] en la parte superior de la página.
5) Haga clic en Continue [Continuar] en la parte inferior de la página después de ingresar todos los puestos requeridos.
6) Seleccione la cuenta del cliente del menú desplegable. Si este es un nuevo cliente que no está en la lista desplegable, seleccione New User [Nuevo usuario] e ingrese los datos del cliente.
Nota: Asegúrese de que los datos de la cuenta del cliente se escriban correctamente. Microsoft verifica la dirección de acuerdo a reglas estrictas y rechaza cualquier pedido con datos no válidos de la cuenta de cliente.
7) Introduzca su ID de Microsoft Partner Network (MPNID) para vincularlo a su partner de registro en esta cuenta. La identificación MPNID le permite acumular experiencia y beneficios financieros como se describe en las políticas de Microsoft, y también sirve para comprobar que usted ha aceptado el Acuerdo del Distribuidor en la Nube de Microsoft.
Si usted no tiene un MPNID, le recomendamos ampliamente que visite http://partners.microsoft.com para inscribirse. Aunque no está obligado a realizar un pedido en este momento, se convertirá en un requisito estricto para todos los pedidos de Office 365 en el futuro.
8) Introduzca el dominio del inquilino de Office 365.
Nota: Es esencial ingresar el dominio correcto del inquilino, ya que no se puede cambiar después de que su pedido haya sido provisionado. Las suscripciones y el inquilino se aprovisionan de inmediato cuando usted realiza este pedido, y conllevan el compromiso estándar de 1 año, por lo que es indispensable ingresar el dominio correcto del inquilino.
9) Haga clic en Continue [Continuar].
10) Seleccione su forma de pago y verifique los datos del pedido. Asegúrese de confirmar que el dominio del inquilino se ha ingresado correctamente.
11) Lea los términos y condiciones y los acuerdos, marque la casilla de acuerdo, y luego haga clic en Place Order [Realizar pedido].
El pedido se ha realizado. Verá el mensaje a continuación, y también recibirá un correo electrónico de confirmación. Si la cuenta de su cliente contiene su dirección de correo electrónico, él/ella también recibirá una notificación por correo electrónico ahora.
La suscripción Office 365 típicamente se aprovisiona dentro de 4 horas, a veces en minutos. Después de que se realice el aprovisionamiento, los datos de la suscripción estarán disponibles para ver en el Panel de control del cliente.
El siguiente paso después de que las suscripciones han sido aprovisionadas es asignar las licencias a los usuarios finales de sus clientes. Por favor, consulte este artículo para obtener información sobre cómo crear usuarios finales en Office 365 y asignarles licencias.